Публичная оферта

Редакция от 5 ноября 2026 года

Марченко Роман Витальевич, самозанятый — плательщик НПД, ИНН 920355183552 («мы»), предлагает вам заключить договор на использование cv[0]. Это публичная оферта по пункту 2 статьи 437 ГК РФ.

1. Сервис и договор

cv[0] — онлайн-сервис подготовки резюме: сайт cv0.org и приложение app.cv0.org. Аккаунт — ваша учётная запись. Free — бесплатный тариф, Pro — платная подписка на месяц или год.

Сервис позволяет импортировать резюме из PDF, DOCX, PDF-экспорта LinkedIn или JSON, редактировать его, проверять соответствие вакансии и ключевые слова, адаптировать копию резюме под вакансию, создавать сопроводительные письма, переписывать отдельные пункты, экспортировать PDF и JSON и вести учёт откликов. Пакет — адаптированное резюме и связанные материалы для одной вакансии.

Для Free договор заключается при регистрации, для Pro — при оплате: это акцепт оферты по пункту 3 статьи 438 ГК РФ. Перед оплатой вы видите цену, период и условия продления и подтверждаете согласие с офертой. Free доступен с 16 лет, Pro — с 18 лет. Один аккаунт — для одного человека.

2. Тарифы и доступ

Лимиты считаются за скользящие 30 дней, в том числе при годовой подписке.

Цены окончательные, в рублях, без НДС в связи с применением НПД. Месяц или год оплачивается вперёд. Подписка — абонентский договор (статья 429.4 ГК РФ): вы платите за доступ к функциям Pro в течение оплаченного периода независимо от того, сколько из них использовали. Отказ и возврат — в разделе 4.

Free доступен сразу после регистрации. Pro включается в аккаунте обычно сразу, не позднее 15 минут после подтверждения оплаты ЮKassa; с этого момента идёт оплаченный период, его даты видны в аккаунте. Если доступ не появился, напишите на hello@cv0.org — проверим платёж и предоставим доступ или вернём оплату.

3. Оплата и автоматическое продление

Оплата — через ЮKassa: банковские карты, СБП и другие способы, доступные на странице оплаты. Платёжные реквизиты обрабатывает ЮKassa; полные номера карт и коды безопасности мы не получаем и не храним. После каждого платежа формируем чек самозанятого в «Мой налог» и отправляем на электронную почту аккаунта. Если вы платите как ИП или организация, сообщите нам об этом до оплаты: в чеке нужен ваш ИНН.

С вашего отдельного согласия на автоплатежи подписка продлевается на такой же период: месяц или год. Согласие не проставлено заранее. В день окончания оплаченного периода ЮKassa списывает плату за следующий период с сохранённого способа оплаты. Не позднее чем за 3 дня до каждого списания отправляем письмо с суммой, датой и способом отмены.

Отключить автопродление можно в любой момент в разделе Settings → Plan & usage или письмом на hello@cv0.org. Отключение действует сразу: будущие списания прекращаются, Pro остаётся до конца оплаченного периода. Там же или письмом вы можете отказаться от использования сохранённого способа оплаты — после этого мы не используем его для автоплатежей; для возобновления нужно новое согласие.

Если продление отключено или платёж не прошёл, по окончании оплаченного периода включается Free. Резюме, пакеты и история сохраняются в пределах сроков из политики конфиденциальности.

4. Отказ и возврат

Вы можете прекратить Pro досрочно в любой момент: напишите на hello@cv0.org с почты аккаунта или удалите аккаунт в разделе Settings → Danger zone. С момента получения письма или удаления отключаем автопродление и переводим аккаунт на Free; договор при удалении аккаунта прекращается.

При досрочном отказе возвращаем плату за неиспользованные дни: сумма платежа, делённая на число календарных дней оплаченного периода, умножается на число оставшихся дней, считая со дня получения отказа включительно. Плата за прошедшие дни доступа не возвращается; штрафов за отказ нет. Отключение только автопродления сохраняет доступ до конца периода и само по себе не является отказом от Pro.

Возврат оформляем через ЮKassa тем же способом в течение 10 календарных дней со дня отказа; срок зачисления зависит от банка. Ошибочные списания, в том числе повторный платёж или списание после отмены, возвращаем полностью в тот же срок после обращения.

Этот порядок не ограничивает ваши права при недостатках услуги и другие права по Закону РФ «О защите прав потребителей», включая статью 32.

5. Правила использования и блокировка

Указывайте достоверные данные и храните данные для входа в тайне. Запрещены выдача себя за другого человека, выдуманный опыт, отклики от чужого имени без полномочий, незаконные материалы, массовые автоматизированные запросы, скрейпинг, взлом и перегрузка сервиса.

При нарушении можем ограничить доступ или заблокировать аккаунт. Сообщим причину по электронной почте; при угрозе безопасности — после ограничения. Автопродление при блокировке прекращается, плату за неиспользованные дни возвращаем по разделу 4, считая со дня блокировки.

6. Ваши материалы и результаты ИИ

Права на загруженные материалы остаются у вас или их правообладателей. Вы разрешаете нам хранить, обрабатывать и показывать их, создавать из них документы и передавать необходимые данные поставщику ИИ — только для выполнения ваших запросов. Загружайте материалы, которые вправе использовать. Созданные для вас тексты вы можете использовать без ограничений с нашей стороны, соблюдая права третьих лиц.

Права на код, дизайн, название и логотип сервиса принадлежат нам или соответствующим правообладателям. Договор даёт вам право пользоваться сервисом по его назначению.

Результаты ИИ могут содержать ошибки. Проверяйте и утверждайте изменения перед отправкой работодателю. Мы не гарантируем приглашение на собеседование или трудоустройство. Расширение cv[0], если вы его используете, предлагает значения полей анкеты по выбранному пакету и заполняет только одобренные вами поля; отправку анкеты вы выполняете сами.

7. Конфиденциальность и персональные данные

Мы сохраняем конфиденциальность ваших материалов и обрабатываем данные для работы сервиса, оплаты и исполнения обязанностей по закону. Состав данных, основания обработки, получатели, сроки и ваши права описаны в Политике конфиденциальности.

Тексты, отправляемые для генерации, обрабатывает Hive в США; когда закон требует согласия на такую передачу, мы запрашиваем его отдельно от оферты и политики. Отказ от обработки сверх необходимой для договора не лишает вас права на услугу.

8. Ответственность, срок и изменения

Мы отвечаем за нарушение договора по российскому законодательству; при сбоях или недостатках услуги вы сохраняете все предусмотренные законом требования. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают от ответственности в установленных законом случаях; о них сообщаем по электронной почте.

Договор действует до удаления аккаунта или прекращения доступа по разделу 5; обязательства по возвратам сохраняются до исполнения. Оферта действует до публикации новой редакции или отзыва; это не прекращает уже заключённые договоры.

Изменения публикуем на этой странице с датой редакции. Цена и условия оплаченного периода сохраняются. Об изменениях цены, лимитов и других существенных условий сообщаем по электронной почте не менее чем за 30 дней. Ухудшающие изменения применяются к следующему периоду только с вашим согласием; без него продление на новых условиях не производится.

9. Обращения и реквизиты

Сообщения по договору, включая отказ и возврат, направляйте с почты аккаунта на hello@cv0.org; наши уведомления приходят на почту аккаунта. Такая переписка имеет юридическую силу. Если доступа к почте нет, свяжитесь с нами для подтверждения принадлежности аккаунта. Отвечаем в течение 10 календарных дней, если закон не требует быстрее.

Применяется право Российской Федерации. Досудебная претензия не обязательна. Суд выбираете вы по статье 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

• Исполнитель: Марченко Роман Витальевич
• Статус: самозанятый — плательщик НПД
• ИНН: 920355183552
• Почтовый адрес: 125009
• Электронная почта: hello@cv0.org
• Телефон: +7 909 684-00-20